Політика конфіденційності
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ UPONOR
від 8 липня 2022 року
Uponor робить все можливе, щоб захистити Вашу конфіденційність та персональні дані. Uponor використовує всі можливі способи для забезпечення високого рівня захисту Вашої конфіденційності та персональних даних відповідно до чинного законодавства та цієї Політики конфіденційності зокрема щодо використання файлів cookie та будь-яких інших методів збору персональної інформації.
Визначення "Персональні дані" означає будь-яку інформацію, що стосується неідентифікованої або ідентифікованої фізичної особи. Ця Політика конфіденційності роз’яснює те, як Uponor обробляє ваші персональні дані, отримані за допомогою чи пов’язані з веб-сайтом www.uponor.com або будь-якої із його сторінок (далі-далі-“Сайт”).
Сайт, продукти чи сервіси Uponor можуть містити посилання на веб-сайти та сервіси третіх компаній, які мають власну політику конфіденційності, та/або ресурси третіх сторін, що можуть бути встановлені у тому числі й на Вашому мобільному пристрої, що матимуть змогу робити запит на доступ до персональної інформації на Вашому мобільному пристрої за їх використання. Uponor рекомендує Вам уважно читати політику конфіденційності таких третіх сторін. Uponor не несе відповідальність за політику конфіденційності третіх сторін або ж за наповнення їхніх ресурсів.
Використовуючи Сайт та/або надсилаючи Ваші персональні дані компанії Uponor, Ви розумієте і погоджуєтесь з тим, що Ваші персональні дані можуть оброблятися, у рамках того як це роз’яснено в цій Політиці конфіденційності. Якщо Ви не погоджуєтесь з цією Політикою конфіденційності, Uponor рекомендує Вам не використовувати Сайт і не передавати Вашу персональну інформацію будь-якого характеру компанії Uponor.
1. Контролер інформації
Контролером зібраних персональних даних під час взаємодії з офіційними ресурсам бренду Uponor є Uponor Corporation; у тому числі під час взаємодії з локалізованими веб-сайтами Uponor, що функціонують у рамках конкретної країни, паралельно (спільно або окремо) з локальними дочірніми компаніями Uponor, незалежно від їх юридичної форми організації (разом «Uponor»).
Ви можете зв’язатися з контролером даних за адресою:
Ilmalantori 4
00240 Helsinki
Фінляндія
електронна адреса: privacy@uponor.com.
Представником Uponor Corporation на території України є:
Представництво Упонор ГмбХ в Україні
просп. Миру, буд. 15а, оф. 405
Київ, Україна, 02166
2. Мета обробки персональних даних та правові засади для обробки
Під час використання Сайту можуть збиратися та оброблятися Ваші персональні дані. Такі персональні дані можуть бути використані для наступних цілей у випадках, якщо це необхідно для реалізації законних інтересів Uponor (релевантними можуть бути одна або декілька пунктів):
- розвиток та покращення Сайту, продуктів і сервісів Uponor;
- маркетингові та комунікаційні цілі, такі як проведення маркетингових досліджень, прямого маркетингу, автоматизованого маркетингу, створення інформаційних розсилок про нові можливості, нові продукти чи презентації, спеціальні акції компанії тощо;
- реалізації Ваших прав щодо надання доступу до продуктів та сервісів компанії, таких як забезпечення зв’язку між вами та Uponor, забезпечення сталої функціональності та безпечності продуктів та сервісів Uponor, ідентифікація Вас для запобігання передачі Вашої персональної інформації у третім особам, а також з метою розслідування можливих зловживань;
- для статистичних та аналітичних цілей.
Якщо Ви надавали згоду на обробку Ваших персональних даних Uponor, будь-коли Ви маєте право відкликати таку свою згоду.
3. Збір інформації
Основним джерелом збору персональних даних є офіційний Сайт Uponor, збір Вашої персональної інформації відбувається, коли Ви реєструєтесь або іншим чином взаємодієте з продуктами та сервісами Uponor.
Ресурси Uponor можуть збирати наступну інформацію: час, що Ви витратили на сайті, назву ресурсів, з яких Ви виконали перехід на ресурси Uponor, посилання, які Ви використовували, сторінки, які ви відвідували, вміст сайту, який Ви переглядаєте, та іншу інформацію, яку Uponor може отримати завдяки Вашому веб-браузеру.
Uponor також має право зробити запит на отримання додаткової інформації, а саме: ваше ім’я, адреса електронної пошти, адреса місцезнаходження, підтвердження надання згоди про прийняття цієї Політики конфіденційності, зворотній зв’язок (або будь-який інший Ваш коментар), вік, стать та іншу персональну інформацію за отримання Вашої згоди.
Uponor інформує Вас про те, що будь-яка персональна інформація, що не може бути ідентифікована, може стати Вашим ідентифікатором, якщо Ви надасте Uponor свої персональні дані.
4. Джерела інформації
Персональна інформація акумулюється за допомогою наступних способів:
- інформація, що надана безпосередньо Вами, або ж завдяки аналізу Вашої поведінки на Сайті;
- Субпідрядниками Uponor, що надають сервіси у рамках забезпечення роботи сайту;
- загальнодоступні джерела.
5. Розкриття персональних даних та передача за межі ЄС або ЄЕЗ
Персональні дані можуть бути розкриті локальним компаніям, що входять до складу корпорації Uponor, та працюють за межами Європейського Союзу ("ЄС") або за межами Європейської економічної зони ("ЄЕЗ") згідно Договору, що укладено між відповідними структурними одиницями Uponor, що також включає Стандартні договірні положення, які гарантують належні механізми захисту даних. Персональні дані, що збережено на сервері компанії, не передаватимуться за межі ЄС або ЄЕЗ.
Uponor може розкривати Ваші персональні дані уповноваженим третім сторонам, які оброблятимуть Ваші персональні дані від імені Uponor для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності. Ваші особисті дані можуть оброблятися такими уповноваженими третіми сторонами також за межами ЄС або ЄЕЗ відповідно до Договорів, що укладені чи укладатимуться у майбутньому між Uponor та такими уповноваженими третіми сторонами. Також зі свого боку Uponor може запевнити Вас у тому, що подібні Договори також включатимуть Стандартні договірні положення, що відповідатимуть вимогам Європейської Комісії, а також Загальному регламенту захисту даних ЄС (GDPR), які регламентують належне забезпечення захисту персональної інформації.
Uponor має право й надалі проводити збір персональної інформації з метою ведення маркетингової або інших комунікації одноосібно або спільно з партнерами Uponor. Uponor має право об’єднувати інформацію, яку Uponor зібрала, з інформацією, яку зібрали партнери Uponor. Uponor рекомендує не надсилати особисту інформацію неперевіреним джерелам.
У випадках, якщо Uponor продаватиме, купуватиме, об’єднуватиме або у будь-який інший спосіб реорганізовуватиме бази даних, це може стати причиною розкриття Вашої особистої інформації , що міститься у базах Uponor, наприклад, потенційним і фактичним покупцям або їх консультантам.
На додаток до вищесказаного, Uponor може бути зобов’язана розкрити Ваші персональні дані органам влади. Uponor також може розкривати та обробляти Ваші особисті дані в інший спосіб відповідно до чинного законодавства для захисту своїх законних інтересів.
6. Принципи забезпечення конфіденційності персональних даних та їх зберігання
Персональні дані зберігаються переважно в електронному вигляді. Персональні дані зберігаються у закритих приміщеннях з обмеженим доступом та захищені логіном та паролем. Усі фізичні копії персональних даних, якщо такі є, зберігатимуться у закритих приміщеннях. Лише особи, яким потрібно обробляти персональні дані у рамках своїх робочих обов’язків, мають право доступу для обробки особистої інформації, що зберігається у базах даних.
Uponor зберігає Ваші персональні дані до тих пір, поки це необхідно для вищезгаданих цілей або відповідно до чинного законодавства. Коли такої потреби більше не буде, Ваші персональні дані будуть видалені з бази або анонімізовані у спосіб, що гарантуватиме Вашу повну непричетність.
7. Автоматизоване прийняття рішень
Ваша персональна інформація не використовуватиметься для автоматизованого прийняття рішень, які матимуть правові або будь-які інші наслідки для Вас або їх першоджерела.
8. Права користувачів
Право доступу: Ви маєте право перевіряти свої персональні дані та отримувати письмову копію персональної інформації, що містяться у базах даних Uponor. Для отримання цієї інформації необхідно зробити безкоштовний письмовий запит.
Право на збереження даних та їх портативність: Якщо Uponor обробляє Ваші персональні дані згідно Вашої згоди або у рамках усних чи письмових домовленостей, що були укладені між Вам та Uponor, Ви маєте право отримати доступ до Ваших персональних даних у структурованому, загальновживаному і машинописному форматі. Такі персональні дані можуть бути у повній мірі передані контролюючим органам.
Право на заперечення: Ви маєте право в будь-який час зробити запит на вилучення Ваших персональних даних з реєстру даних Uponor.
Право на виправлення чи обмеження: будь-коли Ви маєте право зробити запит на виправлення чи часткове видалення Ваших персональних даних у випадку, якщо вони застарілі, не мають значення, неправильні, неповні, неточні або через інші юридично прийнятні підстави. Ви також маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.
Офіційна скарга: хоча Uponor робить все можливе, щоб оперативно обробляти будь-яке питання чи звернення, що пов’язані з методами обробки Ваших персональних даних, Ви також маєте право подати офіційну скаргу до місцевого контролюючого органу нагляду за захистом персональних даних.
Якщо ви бажаєте скористатися своїми правами, будь ласка, надішліть письмовий запит на адресу, зазначену у розділі 11.
9. Використання файлів cookie
Файл cookie – це невеликий фрагмент тексту, який сайт зберігає за допомогою веб-браузеру на вашому комп’ютері. Він допомагає сайту запам'ятати потрібну інформацію, щоб Вам було легше відвідувати сайт наступного разу, а контент на ньому був кориснішим. Коли Ви повторно переглядаєте веб-сайт, він може вилучити дані, що було збережено у файлі cookie, щоб інформувати веб-сайт про Вашу попередню активність. Більше про файл cookie читайте , наприклад, на сайті http://www.allaboutcookies.org.
Час від часу на Вашому комп’ютері можуть зберігатись файли cookie, щоб забезпечити належну роботу Сайту та покращити його ефективність та/або покращити якість сервісів Uponor. Файли cookie використовуються у рамках наданої Вами згоди на їх використання. Однак, також візьміть до уваги, що файли cookie, які необхідні для технічно коректної роботи веб -сайту («Основні файли cookie»), можуть використовуватися без Вашої згоди. Будь-коли Ви можете внести зміни до налаштувань файлів cookie та керувати згодами на використання та обробку персональної інформації, що були надані Вами раніше, у розділах «Налаштування параметрів cookie» Вашого браузера.
Ця Політика конфіденційності та використання файлів cookie детально описує, як Uponor використовує файли cookie, а також інші інструменти, файли та технології використовуються на Сайті.
Цілі використання файлів cookie - Категорії файлів cookie
Основні файли cookie: Використання цього типу файлів cookie необхідне для запуску основних функцій Сайту. Ці файли cookie є необхідними для технічно коректної роботи Сайту для того, щоб Ви отримали позитивний досвід користувача під час використання Сайту.
Файли cookie Analytics: такі файли cookie використовуються для моніторингу кількості відвідувачів веб-сайту, оптимізації Вашого користувацького досвіду, аналізу узагальнених даних про використання веб-сайту або для отримання статистистики щодо кількості відвідувачів на Сайті. Ці файли cookie можуть бути передані третіми сторонами, як зазначено нижче.
Маркетингові файли cookie: Uponor також може використовувати файли cookie з метою покращення якості сервісів та продуктів, що надає компанія. Файли cookie цієї категорії використовуються, наприклад, для покращення якості роботи сайту, для персоналізації та реклами, а також можуть надаватися третіми сторонами, як зазначено нижче. Тобто це означає, що Сайт може зберігати інформацію про, наприклад, обрану Вами мову та країну. Uponor також проводить аналітичний аналіз користувацького досвіду, щоб виявити, наприклад, що популярно серед користувачів. Uponor аналізує, за допомогою яких пристроїв було виконано доступ до вмісту Сайту та яким чином це було здійснено, щоб мати можливість організувати Сайт для Вашого найкращого користувацького досвіду. Ці файли cookie допомагають персоналізувати вміст Сайту, наприклад, відображаючи банери та рекомендації, в яких Ви дійсно зацікавлені. Uponor також вивчає, з яких ресурсів Ви здійснили перехід на Сайт, щоб оцінити ефективність кампаній та промо акцій Uponor. Uponor використовує ці файли cookie з метою вибору оптимальних ресурсів для розміщення реклами Uponor та з метою відображення інформаційних повідомлень (в т.ч. реклами) людям, що можуть бути в них зацікавлені.
Термін зберігання Вашої персональної інформації залежить від типу файлу cookie та постачальника сервісів-третьої сторони, що створила цей файл cookie. Термін зберігання подібних файлів cookie описується у політиці конфіденційності цих третіх сторін, до яких Ви можете отримати доступ за посиланнями, наведеними нижче. Деякі тимчасові файли cookie видаляються після закриття браузера, а постійні файли cookie зазвичай видаляються у термін від двох місяців до двох років.
10. Функції та сервіси сайту, що надаються сторонніми постачальниками сервісів
Треті особи, перелік яких зазначено нижче, за Вашої згоди можуть переглядати, змінювати або встановлювати власні файли cookie на сайті Uponor. Залежно від країни та мови сторінки, яку Ви відвідуєте, усі наведені нижче файли cookie можуть не використовуватися, оскільки частина цих файлів cookie використовується лише на певних локальних веб-сторінках. Ваша згода не вимагається для використання файлів cookie, що забезпечують роботу основних функцій сайту, оскільки Сайт не може функціонувати без них.
Основні файли cookie, надані третіми сторонами:
Uponor використовує Менеджери тегів Google та reCAPTCHA для захисту веб-сайту від шахрайства та зловживань, перевіряючи чи користувач не є роботом, наприклад, під час заповнення форм. Ці файли cookie надаються компанією Google, Inc. Період зберігання таких даних варіюється залежно від змісту та мети використання даних та залежно від вибраних Вами налаштувань. Деякі типи даних також видаляються після визначеного періоду. Наприклад, дані журналу реклами сервера видаляються шляхом видалення частини IP-адреси через 9 місяців та видалення файлів cookie через 18 місяців. Щоб ознайомитися з політикою конфіденційності Google перейдіть за посиланням: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Uponor використовує сервіси Euroland для анімації фінансової інформації (лише на веб–сайті для інвесторів). Щоб ознайомитися з політикою конфіденційності Euroland перейдіть за посиланням: https://www.euroland.com/cookiepolicy/en-gb.html
Uponor використовує Платформу Usercentrics, щоб мати змогу керувати файлами cookie, що дозволяють отримати підтвердження надання згоди для використання сервісів, що надає компанія. Ці файли надаються Usercentrics GmbH. Термін зберігання - це проміжок часу, коли зібрані дані зберігаються для цілей обробки. Інформація про згоду (надана згода та відкликання згоди) зберігаються протягом двох років. Після цього терміну дані видаляються. Щоб прочитати політику конфіденційності Usercentrics перейдіть за посиланням: https://usercentrics.com/privacy-policy/
Uponor використовує Платформу для управління наповленням сайту Kentico від Kentico software s.r.o. для презентації та адміністрування сайтів. Щоб ознайомитись з політикою конфіденційності Kentico, натисніть тут: https://xperience.io/privacy-policy
Файли cookie категорії Analytics, що надаються третіми сторонами:
Uponor використовує сервіс веб-аналітики Google Analytics та службу геолокації Google Maps від Google, Inc. Період зберігання даних, які акумулює платформа Google, змінюються залежно від вмісту та мети їх використання, враховуючи Ваші персональні налаштування сервісу. Деякі типи даних також видаляються після визначеного періоду. Наприклад, дані журналу реклами сервера видаляються шляхом видалення частини IP-адреси через 9 місяців та видалення файлів cookie через 18 місяців. Щоб ознайомитися з політикою конфіденційності Google перейдіть за посиланням: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Файли cookie маркетингового характеру, що надаються третіми сторонами:
Uponor використовує сервіс Addthis від Oracle Corporation для налаштування сторонніх плагінів соціальних мереж. Oracle зберігає дані AddThis протягом 13 місяців після збору даних. 1% вибірки даних AddThis ("Зразок набору даних") зберігається максимум 24 місяці для забезпечення безперервності роботи. Щоб прочитати Політику конфіденційності Oracle Addthis перейдіть за посиланням: https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html.
Uponor використовує плагін Adobe pdf embed від Adobe Inc, щоб мати змогу відобразити попередній перегляд PDF-документів на веб-сайті, щоб прочитати політику конфіденційності Adobe, будь ласка, перейдіть за посиланням: https://www.adobe.com/privacy.html
Uponor використовує службу GlobalNewswire від Intrado Corporation для глобального поширення новин на веб-сайті для інвесторів https://www.uponorgroup.com/en-en. Щоб прочитати політику конфіденційності Intrado, перейдіть за посиланням: https://www.intrado.com/en/legal-privacy
Uponor використовує сервіси Google: для відстеження конверсій - Google Ads та сервіс для ремаркетингу - Google AdWords, що надаються компанією Google, Inc для розміщення реклами на Сайті та контекстної реклами у Google. Терміни зберігання даних, які збирає Google, варіюються залежно від вмісту та мети використання таких даних та залежно від вибраних Вами налаштувань. Деякі типи даних також видаляються після визначеного періоду. Наприклад, дані журналу реклами сервера видаляються шляхом видалення частини IP-адреси через 9 місяців та видалення файлів cookie через 18 місяців. Щоб ознайомитися з політикою конфіденційності Google перейдіть за посиланням: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Uponor використовує FormAssembly від FormAssembly, Inc. для збору даних для різних служб клієнтів. Щоб прочитати політику конфіденційності FormAssembly, перейдіть за посиланням: https://www.formassembly.com/privacy-policy/
Uponor використовує сервіс Hotjar від Hotjar Ltd. для збору маркетингової аналітики та інших маркетингових сервісів. Hotjar зберігає Персональні дані стільки часу, скільки це необхідно для цілей, для яких Hotjar первісно їх збирав, або для надання програмного забезпечення Hotjar, вирішення спорів, встановлення правового захисту, проведення аудиту, здійснення комерційних цілей на законних підставах. Hotjar також може зберігати інформацію відповідно до чинного законодавства. Hotjar автоматично видаляє будь-які IP-адреси, які Hotjar обробляє або зберігає протягом тридцяти (30) календарних днів. Щоб ознайомитися з політикою конфіденційності Hotjar перейдіть за посиланням: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
Uponor використовує сервіс Maplet від Maplet Oy на веб-сторінці Фінляндії для відображення клієнтам найближчого центру монтажу та обслуговування Uponor.
Для збору відгуків клієнтів Uponor використовує форми Microsoft від корпорації Microsoft для окремих форм, що використовуються на веб-сайті. Щоб прочитати політику конфіденційності Microsoft, перейдіть за посиланням: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Uponor використовує Pardot від Salesforce.com, Inc. для забезпечення автоматизації маркетингових процесів для клієнтів та потенційних клієнтів. Щоб ознайомитися з політикою конфіденційності Salesforce перейдіть за посиланням: https://www.salesforce.com/company/privacy/full_privacy/
Uponor використовує сервіс Facebook Instagram та WhatsApp від Meta, Inc. для створення присутності та реклами в соціальних мережах. Meta зберігає дані до тих пір, поки вони більше не будуть необхідними для надання сервісів Meta та продуктів Meta, або доки ваш обліковий запис не буде видалено - залежно від того, що станеться раніше. Це визначення у кожному конкретному випадку залежить від таких речей, як природа даних, чому вони збираються та обробляються, а також від відповідних юридичних чи оперативних потреб у збереженні таких даних. Наприклад, коли Ви здійснюєте пошук у Facebook, Ви можете будь-коли отримати доступ для видалення цього запиту із історії пошуку, але журнал цього пошуку видаляється через 6 місяців. Щоб прочитати Політику конфіденційності Meta перейдіть за посиланням: https://www.facebook.com/policy.php
Uponor використовує LinkedIn від LinkedIn Corporation для створення присутності та реклами в соціальних мережах. Як правило, LinkedIn зберігає ваші особисті дані, доки Ви зберігаєте свій обліковий запис відкритим або поки Ви користуєтесь сервісом LinkedIn. Це включає дані, які Ви або інші особи надали LinkedIn, а також аналітичні дані, сформовані на базі Вашого користувацького досвіду сервісом LinkedIn. Щоб прочитати Політику конфіденційності LinkedIn перейдіть за посиланням: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Uponor використовує сервіси YouTube від Google Inc. Для створення присутності та реклами в соціальних мережах. Термін зберігання даних, які збирає Google, варіюється залежно від вмісту та мети використання даних та залежно від обраних Вами налаштувань. Деякі типи даних також видаляються після визначеного періоду. Наприклад, дані журналу реклами сервера видаляються шляхом видалення частини IP-адреси через 9 місяців та видалення файлів cookie через 18 місяців. Щоб прочитати Політику конфіденційності Google перейдіть за посиланням: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Для збору відгуків клієнтів на веб-сайті Uponor використано сервіс Lumoa від Lumoame Oy . Щоб прочитати політику конфіденційності для Lumoa, перейдіть за посиланням: https://www.lumoa.me/privacy-policy/
Особливості соціальних медіа
Сайт може використовувати плагіни для соціальних мереж, такі як кнопка "Подобається" наступних соціальних мереж: Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube та Instagram. Вміст плагінів таких соціальних мереж регулюється згідно Політик, що розміщено безпосередньо на сторінках соціальних мереж. Коли Ви заходите на Сайт з відкритим доступом до Вашої сторінки у соціальній мережі, браузер встановлює прямий зв'язок із серверами соціальної мережі. Якщо ж вхід до соціальної мережі не виконано - ваш веб -браузер надсилатимиме соціальним мережам більш обмежену інформацію. Плагіни соціальних мереж, що розміщено на Сайті, регулюються Політикою конфіденційності та іншими Політиками та положеннями відповідних сайтів (див. Посилання на відповідну Політику конфіденційності вище). Інформація, зібрана соціальними мережами, не розкривається Uponor без вашої згоди.
11. Зміни до цієї Політики конфіденційності
Звертаємо Вашу увагу, що Uponor має право час від часу вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього попередження про такі зміни. Однак у разі будь-яких істотних змін, Uponor розмістить повідомлення про такі зміни на головній сторінці Сайту або у розділі Новини. Uponor радить вам час від часу переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі таких змін.
Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, звертайтесь за електронною адресою: privacy@uponor.com або info-ukraine@uponor.com.