UPONOR AMÉRIQUE DU NORD
Politique de confidentialité
Uponor Amérique du Nord* s’engage à protéger votre vie privée et vos données à caractère personnel. Uponor applique un niveau de protection élevé pour protéger votre vie privée et vos données à caractère personnel. Nous traitons vos données à caractère personnel conformément à la législation en vigueur et au présent avis de confidentialité. Cet avis de confidentialité vous fournit des renseignements généraux sur la façon dont Uponor traite vos données à caractère personnel liées à son site Web ou à l’un de ses sites annexes. Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel et de demander la correction ou la suppression des données à caractère personnel incorrectes vous concernant et contenues dans le registre. Il est important de savoir que vos données à caractère personnel sont traitées conformément à la législation en vigueur et aux principes de confidentialité. Uponor respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et la loi canadienne anti-pourriel (LCAP).
Le Site et les produits ou services d’Uponor peuvent contenir des liens vers les sites Web et services d’autres sociétés disposant de leur propre politique de confidentialité et/ou des services de tierces parties installés sur votre périphérique, donnant accès aux renseignements sur votre périphérique. Uponor vous conseille de lire attentivement la politique de confidentialité de ces tierces parties. Uponor ne peut être tenue pour responsable des contenus et des politiques de confidentialité des prestataires de services tiers.
En utilisant ce Site et/ou en soumettant des données à caractère personnel à Uponor, vous acceptez et reconnaissez que vos données à caractère personnel peuvent être traitées comme expliqué dans le présent avis de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cet avis de confidentialité, Uponor vous conseille de ne pas utiliser ce Site ou de ne pas soumettre des données à caractère personnel à Uponor. Cet avis de confidentialité s’applique au recueil, à l’utilisation et à la divulgation par Uponor des renseignements personnels qui nous sont fournis par les partenaires d'Uponor ainsi qu’à ses clients au Canada.
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CONSENTEMENT AU TRAITEMENT DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS AUX ÉTATS-UNIS
Nous hébergeons ce site sur des serveurs situés aux États-Unis et il s’adresse aux résidents des États-Unis et du Canada. En nous soumettant vos renseignements personnels, vous consentez à leur recueil et traitement aux États-Unis et à notre utilisation de vos renseignements personnels et de tout renseignement connexe de la manière décrite dans cet avis de confidentialité. Si vous ne consentez pas au recueil et au traitement de vos renseignements personnels aux États-Unis, rendez-vous sur le site uponor.com hébergé au sein de l’Union européenne.
TRAITEMENT DES DONNÉES DANS LE CADRE DU RGPD
Ce site est applicable aux États-Unis et au Canada. Les citoyens de l’Union européenne dont les données à caractère personnel sont fournies à Uponor Corporation (Uponor Oyj) et aux filiales européennes du groupe Uponor peuvent se rendre sur www.uponor.com et consulter l'avis de confidentialité applicable à l’adresse https://www.uponor.com/en-en/legal-information/privacy-and-cookie-policy ou sur les sites Web locaux spécifiques au pays qui peuvent fournir des renseignements supplémentaires sur les données à caractère personnel régies par le RGPD et sur vos droits. Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est Uponor Corporation et/ou les filiales européennes du groupe Uponor. Uponor Corporation fait partie du groupe Georg Fischer, basé à Schaffhausen, en Suisse. Vous pouvez communiquer avec Uponor Corporation à l’adresse suivante :
Uponor Corporation
Ilmalantori 4
00240 Helsinki
Finlande
Uponor Corporation
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00240 Helsinki
Finlande
EN QUOI CONSISTENT LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL?
Les « données à caractère personnel » font référence aux détails concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Les données à caractère personnel peuvent inclure votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et votre adresse électronique. Elles peuvent également inclure des renseignements de paiement, tels que des renseignements liés à votre carte de crédit, si vous commandez des produits ou des services Uponor et si, pour ce faire, vous nous fournissez ces renseignements. Uponor utilise un système sécurisé et certifié pour le recueil et le stockage de ces renseignements de paiement. Lorsque vous fournissez des renseignements de paiement client sur notre site Web, Uponor n’a pas accès à ces renseignements. Ces renseignements sont traités par un prestataire de services tiers avec lequel Uponor s’engage pour fournir un système de paiement certifié pour de telles transactions en ligne.
Uponor ne vend ni ne partage ni ne divulgue vos renseignements personnels à des tiers, sauf dans les cas décrits dans le présent avis de confidentialité. Nous pouvons, cependant, transférer vos renseignements personnels à des vendeurs ou prestataires de services qui exécutent des fonctions en notre nom; par exemple, pour exécuter les commandes que vous passez auprès d’Uponor, pour livrer des colis, pour traiter des paiements par carte de crédit, pour fournir des services à la clientèle ou pour exécuter des tâches administratives par courriel. Ces vendeurs et prestataires de services sont contractuellement tenus d’utiliser vos renseignements personnels uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été embauchés, et sont tenus de prendre les mesures de sécurité adéquates pour offrir un niveau de protection comparable à vos renseignements personnels. Dans certains cas, les vendeurs et prestataires de services d’Uponor peuvent être établis en dehors de l'Amérique du Nord. Par conséquent, les renseignements personnels que vous fournissez peuvent être envoyés à une autre juridiction à des fins de traitement et, de ce fait, être accessibles aux tribunaux étrangers, aux autorités judiciaires et aux autorités de sécurité nationale de cette juridiction. Tandis que, dans cette juridiction, les données peuvent être accessibles aux tribunaux étrangers, aux autorités judiciaires et aux autorités de sécurité nationale. Tous les transferts de données internationaux avec des tiers sont, à notre connaissance, effectués conformément à des mécanismes de transfert approuvés par le RGPD, tels que les décisions d'adéquation, les clauses contractuelles normalisées et/ou les règles d'entreprise contraignantes.
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DES TIERCES PARTIES PEUVENT-ELLES ACCÉDER À VOS DONNÉES?
Cette politique s’applique aux données à caractère personnel recueillies par Uponor. À titre d’information, notre site Web ainsi que nos pages de produits ou de services peuvent contenir des liens vers les sites Web d’autres sociétés qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité. De plus, des services tiers installés sur votre périphérique peuvent fournir un accès aux renseignements. Ces liens et services tiers sur votre périphérique ne sont pas sous le contrôle d’Uponor. Nous vous conseillons de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces tierces parties. Uponor n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de tierces parties. L’inclusion de liens par Uponor vers des sites Web tiers sur ce site ne constitue pas une approbation du contenu, des actions ou des politiques de ces sites Web.
UTILISONS-NOUS DES ANALYSES SUR NOTRE SITE?
Nos sites Web utilisent des services d'analyse Web proposés par Google, Inc. Pour en savoir plus sur le service d'analyse Web de Google, , veuillez cliquer ici. En utilisant ce site Web, vous autorisez Google à traiter des données vous concernant de la manière indiquée dans le présent avis de confidentialité.
Uponor utilise le service d'analyse Web Google Analytics et le service de géolocalisation Google Maps de Google, Inc. Les périodes de conservation des données recueillies par Google varient en fonction du contenu et des fins d'utilisation des données, ainsi que des paramètres que vous avez choisis. Certains types de données également désidentifiés après une période définie. Par exemple, les données d'annonce des journaux du serveur sont désidentifiées en supprimant une partie de l'adresse IP après une période de 9 mois et en supprimant les données relatives aux témoins après une période de 18 mois. Pour lire la politique de confidentialité de Google, veuillez cliquer ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Uponor utilise les services de Salesforce pour suivre les performances des campagnes aux fins d'analyse et d'attribution. Salesforce supprime les données recueillies dès qu'elles sont devenues non nécessaires, au plus tard 12 mois après leur collecte. Vous pouvez lire la politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.salesforce.com/company/privacy/
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COMMENT OBTENONS-NOUS VOTRE CONSENTEMENT?
Si vous avez fourni des renseignements personnels permettant de vous identifier, notamment votre nom, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone, vous avez donné à Uponor un consentement implicite pour recueillir, utiliser et divulguer ces renseignements dans le cadre d’une relation commerciale implicite. Uponor utilisera ces renseignements personnels identifiables uniquement aux fins de cette relation commerciale implicite.
Uponor agit conformément à la loi canadienne anti-pourriel (LCAP), entrée en vigueur le 1er juillet 2014, relative aux messages électroniques commerciaux. À tout moment, vous pouvez demander à ne plus recevoir de messages venant d’Uponor en vous « désinscrivant ». Si vous souhaitez retirer votre consentement autorisant Uponor à recueillir vos renseignements personnels, ou vous « désinscrire », veuillez consulter la section « Quels sont vos droits? »
En utilisant ce site Web et/ou en soumettant des données à caractère personnel à Uponor, vous comprenez et acceptez que vos données à caractère personnel peuvent être traitées comme expliqué dans cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, nous vous conseillons de ne pas utiliser ce site Web ou de ne pas soumettre des données à caractère personnel à Uponor.
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QUELS TYPES DE DONNÉES COLLECTONS-NOUS?
Nous stockons les données à caractère personnel uniquement pour répondre aux exigences légales et réglementaires ou pour vous fournir de meilleurs services. Pour améliorer nos services, nous pouvons demander ou obtenir vos données à caractère personnel. Si vous transmettez ou avez transmis des données à caractère personnel à Uponor, Uponor peut les utiliser pour vous proposer des services ou pour répondre à vos demandes. En transmettant des renseignements à Uponor via ce site, vous reconnaissez et acceptez le recueil, l’utilisation et la divulgation des données à caractère personnel, tels que décrits dans le présent avis de confidentialité.
Les données à caractère personnel sont en général recueillies quand vous utilisez ou quand vous vous inscrivez à nos services et produits ou encore quand vous interagissez avec Uponor. Les données à caractère personnel peuvent inclure :
• votre adresse IP;
• l’heure d’accès;
• l’identité d’un site Web que vous avez utilisé pour vous rendre sur notre site;
• la liste des pages de notre site Web que vous avez consultées;
• la liste du contenu que vous consultez sur notre site;
• d’autres renseignements que votre navigateur nous envoie.
Nous pouvons vous demander de nous fournir d’autres types de renseignements, tels que :
• votre nom;
• votre adresse électronique;
• votre adresse postale;
• vos noms d’utilisateur et mots de passe utilisés sur le site Web d’Uponor;
• votre consentement;
• vos commentaires;
• votre âge;
• votre sexe.
Certaines données à caractère personnel non identifiables peuvent devenir identifiables lors de la transmission de vos données à caractère personnel. Cela comprend des renseignements tels que le type de votre navigateur ou le nom de domaine. Par ailleurs, nous pouvons obtenir vos identifiants personnels à partir de sources disponibles au public.
Les données à caractère personnel sont en général recueillies quand vous utilisez ou quand vous vous inscrivez à nos services et produits ou encore quand vous interagissez avec Uponor. Les données à caractère personnel peuvent inclure :
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UTILISATION DU SITE WEB PAR DES ENFANTS DE MOINS DE 16 ANS
Uponor ne recueille pas délibérément de données sur les enfants de moins de 16 ans. Ce site Web ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Uponor supprimera tous les renseignements personnels si nous pensons raisonnablement qu’ils concernent des enfants de moins de 16 ans.
UTILISATION DE VOS DONNÉES?
Nous pouvons recueillir vos données pour diverses raisons et parfois, une ou plusieurs raisons peuvent s’appliquer en même temps.
A. Développement du produit et du service
Bien que nous utilisions principalement des renseignements agrégés et statistiques pour développer nos produits et services, Uponor peut utiliser vos données à caractère personnel pour améliorer ses offres.
B. Communication
Lorsque nous devons vous contacter, Uponor peut utiliser vos données à caractère personnel. Cela peut impliquer de vous envoyer des avis sur nos produits et services ou de vous contacter à propos de questions liées au service client.
C. Consentement express
Nous sommes tenus d’avoir votre consentement pour établir des contacts par voie électronique. À la base, nous obtenons ce consentement par le biais de l’une des deux méthodes suivantes : 1) nous vous demandons et obtenons votre consentement exprès; ou 2) nous avons votre consentement implicite pour de tels contacts, sur la base d’une relation existante avec vous.
1) Obtention du consentement express : En vertu de la loi canadienne anti-pourriel (ou « LCAP »), nous sommes tenus de faire les divulgations suivantes lorsque nous sollicitons votre consentement pour vous envoyer un message électronique commercial : i) le but de la demande (c’est-à-dire, vous envoyer un message électronique commercial); ii) le nom de la personne ou de l’entité qui sollicite le consentement ou, s’il est différent, de la personne ou de l’entité au nom de laquelle le consentement est sollicité, et quelle partie sollicite le consentement au nom de l’autre; iii) l’adresse postale et un ou plusieurs des éléments suivants : un numéro de téléphone, une adresse électronique ou une adresse URL pour l’une de ces personnes; et iv) ce consentement peut être retiré.
2) Obtention du consentement implicite : Le consentement implicite existe dans le cas d’une « relation commerciale existante », qui est un terme défini dans la loi. Une telle relation n’existe que lorsque : i) le destinataire du message a effectué un achat auprès de la personne qui envoie ou fait envoyer le message dans les deux ans précédant la date du message; ii) le destinataire du message a accepté une possibilité d’affaires ou d’investissement de la part de la personne qui envoie ou fait envoyer le message au cours des deux ans précédant le message; iii) il existe un contrat écrit entre le destinataire du message et la personne qui envoie ou fait envoyer le message qui ne se rapporte pas à un élément énoncé au point i) ou ii) ci-dessus, et qui existe actuellement ou qui a expiré au cours des deux ans précédant le message; OU iv) le destinataire du message a fait une demande à la personne qui envoie ou fait envoyer ce message concernant un achat ou une possibilité commerciale, dans les six mois précédant le message.
3) Exception « transactionnelle ou relationnelle » : La loi en vigueur (« LCAP ») prévoit une dérogation à ses exigences de consentement. Il s’agit de messages envoyés dans le seul but de : i) faciliter, conclure ou confirmer une transaction commerciale que le destinataire du message a préalablement accepté de conclure; ii) fournir des renseignements sur la garantie, le rappel ou la sécurité d’un produit que le destinataire a acheté ou utilisé; iii) fournir un avis concernant un abonnement, une adhésion, un compte, un prêt ou toute autre relation en cours avec l’expéditeur; iv) fournir des renseignements directement liés à une relation de travail ou à un régime d’avantages sociaux dans lesquels le bénéficiaire est actuellement impliqué; ou, v) livrer des biens ou des services, y compris des mises à jour ou des mises à niveau de produits, que le destinataire du message est en droit de recevoir dans le cadre d’une transaction que le destinataire a précédemment conclue.
1) Obtention du consentement express : En vertu de la loi canadienne anti-pourriel (ou « LCAP »), nous sommes tenus de faire les divulgations suivantes lorsque nous sollicitons votre consentement pour vous envoyer un message électronique commercial : i) le but de la demande (c’est-à-dire, vous envoyer un message électronique commercial); ii) le nom de la personne ou de l’entité qui sollicite le consentement ou, s’il est différent, de la personne ou de l’entité au nom de laquelle le consentement est sollicité, et quelle partie sollicite le consentement au nom de l’autre; iii) l’adresse postale et un ou plusieurs des éléments suivants : un numéro de téléphone, une adresse électronique ou une adresse URL pour l’une de ces personnes; et iv) ce consentement peut être retiré.
2) Obtention du consentement implicite : Le consentement implicite existe dans le cas d’une « relation commerciale existante », qui est un terme défini dans la loi. Une telle relation n’existe que lorsque : i) le destinataire du message a effectué un achat auprès de la personne qui envoie ou fait envoyer le message dans les deux ans précédant la date du message; ii) le destinataire du message a accepté une possibilité d’affaires ou d’investissement de la part de la personne qui envoie ou fait envoyer le message au cours des deux ans précédant le message; iii) il existe un contrat écrit entre le destinataire du message et la personne qui envoie ou fait envoyer le message qui ne se rapporte pas à un élément énoncé au point i) ou ii) ci-dessus, et qui existe actuellement ou qui a expiré au cours des deux ans précédant le message; OU iv) le destinataire du message a fait une demande à la personne qui envoie ou fait envoyer ce message concernant un achat ou une possibilité commerciale, dans les six mois précédant le message.
3) Exception « transactionnelle ou relationnelle » : La loi en vigueur (« LCAP ») prévoit une dérogation à ses exigences de consentement. Il s’agit de messages envoyés dans le seul but de : i) faciliter, conclure ou confirmer une transaction commerciale que le destinataire du message a préalablement accepté de conclure; ii) fournir des renseignements sur la garantie, le rappel ou la sécurité d’un produit que le destinataire a acheté ou utilisé; iii) fournir un avis concernant un abonnement, une adhésion, un compte, un prêt ou toute autre relation en cours avec l’expéditeur; iv) fournir des renseignements directement liés à une relation de travail ou à un régime d’avantages sociaux dans lesquels le bénéficiaire est actuellement impliqué; ou, v) livrer des biens ou des services, y compris des mises à jour ou des mises à niveau de produits, que le destinataire du message est en droit de recevoir dans le cadre d’une transaction que le destinataire a précédemment conclue.
D. Marketing
Vos données à caractère personnel peuvent également être utilisées par Uponor pour mener des campagnes de marketing direct ou des études de marché.
E. Produits et services fournis
Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour vous identifier, honorer un contrat conclu entre vous et Uponor, et garantir les fonctionnalités et la sécurité des produits et services d'Uponor. Nous pouvons aussi utiliser vos données à caractère personnel pour empêcher et détecter d’éventuels abus.
QUAND DIVULGUONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL?
Dans certains cas, nous divulguerons vos données à caractère personnel. Ces cas sont indiqués ci-dessous.
A. Avec votre consentement
Uponor peut divulguer vos données à caractère personnel avec votre consentement.
B. Tierces parties autorisées et sociétés Uponor
Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à d’autres sociétés appartenant au groupe Uponor ainsi qu’à des tierces parties autorisées à traiter les données à caractère personnel en notre nom aux fins mentionnées dans la présente politique.
Nous pouvons par la suite mener des opérations de marketing ou autres communications avec nos partenaires. Pour ce faire, nous pouvons combiner les renseignements vous concernant que nous avons recueillis avec ceux de nos partenaires, par exemple pour éviter une sur-communication et adapter notre contenu à vos préférences.
Nous pouvons par la suite mener des opérations de marketing ou autres communications avec nos partenaires. Pour ce faire, nous pouvons combiner les renseignements vous concernant que nous avons recueillis avec ceux de nos partenaires, par exemple pour éviter une sur-communication et adapter notre contenu à vos préférences.
C. Divulgation internationale
Nous pouvons transférer vos données à caractère personnel en dehors du pays où vous utilisez nos services et ces pays peuvent avoir des règles différentes en matière de protection des données. Cependant, nous nous engageons à garantir sur une base légale qu’un tel transfert existe et que vos données à caractère personnel sont protégées de manière adéquate conformément à la législation en vigueur.
D. Fusions et acquisitions
Dans le cas d’une vente, d’un achat, d’une fusion ou d’une réorganisation de quelque manière que ce soit, vos données à caractère personnel peuvent être divulguées aux acheteurs réels et potentiels et à leurs conseillers. Les données traitées à ces fins continueront jusqu'à la fin de la fusion, réorganisation ou acquisition.
E. Divulgation obligatoire
Uponor peut être tenue de divulguer vos données à caractère personnel aux autorités ou à d’autres tierces parties. Nous pouvons divulguer, mais aussi traiter vos données à caractère personnel conformément à la législation en vigueur si nous avons à défendre nos intérêts légitimes.
QU'EST-CE QU'UN TÉMOIN?
Parfois, un fichier « témoin » peut être stocké sur votre ordinateur pour améliorer votre expérience utilisateur sur le site d’Uponor. Un témoin est un petit fichier de données transmis d’un site Web vers votre ordinateur et enregistré dans votre navigateur pendant que vous parcourez un site Web. Quand vous parcourez de nouveau notre site, les données enregistrées dans le témoin peuvent être récupérées par le site Web pour prévenir ce dernier de votre présence.
Cela permet d’améliorer l’efficacité de ce site et/ou de nos services. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les témoins. Cependant, vous pouvez modifier vos paramètres de sorte à refuser tous les témoins ou pour recevoir une alerte lorsqu’un témoin est envoyé. Nous faisons appel aux services tiers de UserCentrics GmbH pour gérer les témoins et nous vous donnons la possibilité de vous désinscrire du suivi basé sur les témoins. Vous pouvez également consulter des renseignements plus détaillés sur tous les témoins sur cette plateforme.
Cela permet d’améliorer l’efficacité de ce site et/ou de nos services. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les témoins. Cependant, vous pouvez modifier vos paramètres de sorte à refuser tous les témoins ou pour recevoir une alerte lorsqu’un témoin est envoyé. Nous faisons appel aux services tiers de UserCentrics GmbH pour gérer les témoins et nous vous donnons la possibilité de vous désinscrire du suivi basé sur les témoins. Vous pouvez également consulter des renseignements plus détaillés sur tous les témoins sur cette plateforme.
CATÉGORIES ET UTILISATION DES TÉMOINS
Les témoins se divisent en trois catégories principales : Essentiels, Analytiques, et Marketing. La section suivante décrit les témoins pour lesquels nous demandons un consentement, la période pendant laquelle nous conservons les données recueillies par le témoin (période de conservation) et la politique de confidentialité de la tierce partie.
Témoins essentiels
Les tierces parties suivantes peuvent, avec votre consentement explicite, afficher, modifier et/ou installer leurs propres témoins comme si vous aviez demandé directement une page Web auprès de tierces parties. Selon le site Web sur lequel vous vous rendez, tous les témoins de tierces parties énumérés ci-dessous pourraient ne pas être utilisés, car une partie d'entre eux est utilisée uniquement sur des sites Web locaux spécifiques.
Votre consentement n'est pas sollicité pour les témoins essentiels de fournisseur de service tiers suivants, car ils permettent au site de fonctionner correctement.
Uponor utilise Google Tag Manager pour la gestion des services de témoins basés sur le consentement à des services tiers et reCAPTCHA pour protéger le site Web contre la fraude et l'abus, en vérifiant que l'utilisateur n'est pas un robot, par exemple lors du remplissage de formulaires, tous ces témoins étant fournis par Google, Inc. Les périodes de conservation des données recueillies par Google varient en fonction du contenu et des fins d'utilisation des données, ainsi que des paramètres que vous avez choisis. Certains types de données également désidentifiés après une période définie. Par exemple, les données d'annonce des journaux du serveur sont désidentifiées en supprimant une partie de l'adresse IP après une période de 9 mois et en supprimant les données relatives aux témoins après une période de 18 mois. Pour lire la politique de confidentialité de Google, veuillez cliquer ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Uponor utilise la plateforme de gestion du consentement UserCentrics pour la gestion des services de témoins basés sur le consentement relatifs aux services installés sur ses sites Web. Ce service est fourni par UserCentrics GmbH. La période de conservation des données est la période pendant laquelle les données recueillies sont conservées aux fins de traitement. Les données relatives au consentement (octroi et retrait du consentement) sont conservées pendant deux ans. Les données sont ensuite supprimées automatiquement. Pour lire la politique de confidentialité de UserCentrics, veuillez cliquer ici : https://usercentrics.com/privacy-policy/
Uponor utilise le système de gestion de contenu Kentico de Kentico software s.r.o. pour la présentation et l'administration de ses sites Web. Pour lire la politique de confidentialité de Kentico, veuillez cliquer ici : https://www.kentico.com/privacy-policy/
Les fournisseurs de services tiers dans la catégorie de témoins analytiques :
Votre libre consentement est demandé pour les catégories de témoins suivantes :
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Uponor utilise les services de Salesforce pour suivre les performances des campagnes aux fins d'analyse et d'attribution. Salesforce supprime les données recueillies dès qu'elles sont devenues non nécessaires, au plus tard 12 mois après leur collecte. Vous pouvez lire la politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.salesforce.com/company/privacy/
Les fournisseurs de services tiers dans la catégorie de témoins marketing :
Votre libre consentement est demandé pour les catégories de témoins suivantes :
Uponor utilise le service AddThis d'Oracle Corporation pour la configuration des modules d'extension des médias sociaux tiers. Oracle conserve les données AddThis pendant une période de 13 mois après leur collecte. Un échantillon de 1 % des données AddThis (« Échantillon de jeu de données ») est conservé pendant une période maximale de 24 mois aux fins de continuité des affaires. Pour lire la politique de confidentialité d'Oracle Addthis, veuillez cliquer ici : https://www.oracle.com/legal/privacy/
Uponor utilise Google Ads, Conversion Linker, Google Ads Conversion Tracking et Google AdWords Remarketing fournis par Google, Inc pour le placement publicitaire sur le Site et les recherches Google. Les périodes de conservation des données recueillies par Google varient en fonction du contenu et des fins d'utilisation des données, ainsi que des paramètres que vous avez choisis. Certains types de données également désidentifiés après une période définie. Par exemple, les données d'annonce des journaux du serveur sont désidentifiées en supprimant une partie de l'adresse IP après une période de 9 mois et en supprimant les données relatives aux témoins après une période de 18 mois. Pour lire la politique de confidentialité de Google, veuillez cliquer ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Uponor utilise Hotjar de Hotjar Ltd. pour l'analyse et les services marketing. Hotjar conserve les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles Hotjar les avait initialement recueillies ou pour fournir le logiciel Hotjar, résoudre les litiges, établir des défenses juridiques, mener des vérifications ou poursuivre des objectifs d'affaires légitimes. Hotjar peut conserver les renseignements conformément au droit applicable. Hotjar supprime automatiquement les adresses IP qu'elle traite ou conserve dans les trente (30) jours civils. Pour lire la politique de confidentialité de Hotjar, veuillez cliquer ici : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
Uponor utilise le service Issuu d'Issuu Inc pour recueillir des données marketing concernant la publication dans les magazines et les catalogues. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à des fins marketing et au plus tard 12 mois après leur collecte. Pour lire la politique de confidentialité d'Issuu, rendez-vous sur https://issuu.com/legal/privacy
Uponor utilise le service Pardot de Salesforce.com, Inc. pour l'automatisation marketing auprès de ses clients existants et potentiels. Pour lire la politique de confidentialité de Salesforce, veuillez cliquer ici : https://www.salesforce.com/company/legal/privacy/
Uponor utilise Facebook, Instagram et WhatsApp de Meta, Inc. pour la présence et la publicité sur les médias sociaux. Facebook conserve les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour fournir les services et produits Facebook, ou jusqu'à la suppression de votre compte, selon la première éventualité. Il s'agit d'une décision au cas par cas qui dépend de facteurs tels que la nature des données, la raison pour laquelle elles sont recueillies et traitées, et les besoins de conservation pertinents sur le plan juridique ou opérationnel. Par exemple, lorsque vous faites une recherche sur Facebook, vous pouvez accéder à cette recherche et la supprimer de votre historique de recherche à tout moment, mais le journal de cette recherche est supprimé après 6 mois. Pour lire la politique de confidentialité de Meta, veuillez cliquer ici : https://www.facebook.com/policy.php
Uponor utilise LinkedIn de LinkedIn Corporation pour la présence et la publicité sur les médias sociaux. LinkedIn conserve généralement vos données à caractère personnel aussi longtemps que vous maintenez votre compte ouvert ou selon le besoin pour fournir les services LinkedIn. Cela comprend les données que vous, ou d'autres personnes, fournissez à LinkedIn et les données générées ou inférées de votre utilisation des services LinkedIn. Pour lire la politique de confidentialité de LinkedIn, veuillez cliquer ici : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Uponor utilise YouTube de Google Inc. pour la présence et la publicité sur les médias sociaux. Les périodes de conservation des données recueillies par Google varient en fonction du contenu et des fins d'utilisation des données, ainsi que des paramètres que vous avez choisis. Certains types de données également désidentifiés après une période définie. Par exemple, les données d'annonce des journaux du serveur sont désidentifiées en supprimant une partie de l'adresse IP après 9 mois et en supprimant les données relatives aux témoins après 18 mois. Pour lire la politique de confidentialité de Google, veuillez cliquer ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Uponor utilise ShareThis pour fournir des boutons de partage sur les médias sociaux, comme le bouton « J'aime » fourni par les réseaux sociaux Meta, Twitter, LinkedIn, YouTube et Instagram. Le contenu des modules d'extension des médias sociaux sur le Site provient directement de ces réseaux sociaux. Les données sont supprimées une fois qu'elles sont devenues non nécessaires et au plus tard 24 mois après leur collecte. Pour lire la politique de confidentialité de ShareThis, veuillez cliquer ici : https://sharethis.com/privacy/
Uponor utilise Wistia pour héberger des vidéos sur son site Web. Wistia recueille des données marketing et les conserve pendant une période maximale de 12 mois. Les données sont supprimées une fois qu'elles sont devenues non nécessaires. Pour lire la politique de confidentialité de Wistia, veuillez cliquer ici : https://wistia.com/privacy
Témoins essentiels
Les tierces parties suivantes peuvent, avec votre consentement explicite, afficher, modifier et/ou installer leurs propres témoins comme si vous aviez demandé directement une page Web auprès de tierces parties. Selon le site Web sur lequel vous vous rendez, tous les témoins de tierces parties énumérés ci-dessous pourraient ne pas être utilisés, car une partie d'entre eux est utilisée uniquement sur des sites Web locaux spécifiques.
Votre consentement n'est pas sollicité pour les témoins essentiels de fournisseur de service tiers suivants, car ils permettent au site de fonctionner correctement.
Uponor utilise Google Tag Manager pour la gestion des services de témoins basés sur le consentement à des services tiers et reCAPTCHA pour protéger le site Web contre la fraude et l'abus, en vérifiant que l'utilisateur n'est pas un robot, par exemple lors du remplissage de formulaires, tous ces témoins étant fournis par Google, Inc. Les périodes de conservation des données recueillies par Google varient en fonction du contenu et des fins d'utilisation des données, ainsi que des paramètres que vous avez choisis. Certains types de données également désidentifiés après une période définie. Par exemple, les données d'annonce des journaux du serveur sont désidentifiées en supprimant une partie de l'adresse IP après une période de 9 mois et en supprimant les données relatives aux témoins après une période de 18 mois. Pour lire la politique de confidentialité de Google, veuillez cliquer ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Uponor utilise la plateforme de gestion du consentement UserCentrics pour la gestion des services de témoins basés sur le consentement relatifs aux services installés sur ses sites Web. Ce service est fourni par UserCentrics GmbH. La période de conservation des données est la période pendant laquelle les données recueillies sont conservées aux fins de traitement. Les données relatives au consentement (octroi et retrait du consentement) sont conservées pendant deux ans. Les données sont ensuite supprimées automatiquement. Pour lire la politique de confidentialité de UserCentrics, veuillez cliquer ici : https://usercentrics.com/privacy-policy/
Uponor utilise le système de gestion de contenu Kentico de Kentico software s.r.o. pour la présentation et l'administration de ses sites Web. Pour lire la politique de confidentialité de Kentico, veuillez cliquer ici : https://www.kentico.com/privacy-policy/
Les fournisseurs de services tiers dans la catégorie de témoins analytiques :
Votre libre consentement est demandé pour les catégories de témoins suivantes :
Uponor utilise le service d'analyse Web Google Analytics et le service de géolocalisation Google Maps de Google, Inc. Les périodes de conservation des données recueillies par Google varient en fonction du contenu et des fins d'utilisation des données, ainsi que des paramètres que vous avez choisis. Certains types de données également désidentifiés après une période définie. Par exemple, les données d'annonce des journaux du serveur sont désidentifiées en supprimant une partie de l'adresse IP après une période de 9 mois et en supprimant les données relatives aux témoins après une période de 18 mois. Pour lire la politique de confidentialité de Google, veuillez cliquer ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Uponor utilise les services de Salesforce pour suivre les performances des campagnes aux fins d'analyse et d'attribution. Salesforce supprime les données recueillies dès qu'elles sont devenues non nécessaires, au plus tard 12 mois après leur collecte. Vous pouvez lire la politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://www.salesforce.com/company/privacy/
Les fournisseurs de services tiers dans la catégorie de témoins marketing :
Votre libre consentement est demandé pour les catégories de témoins suivantes :
Uponor utilise le service AddThis d'Oracle Corporation pour la configuration des modules d'extension des médias sociaux tiers. Oracle conserve les données AddThis pendant une période de 13 mois après leur collecte. Un échantillon de 1 % des données AddThis (« Échantillon de jeu de données ») est conservé pendant une période maximale de 24 mois aux fins de continuité des affaires. Pour lire la politique de confidentialité d'Oracle Addthis, veuillez cliquer ici : https://www.oracle.com/legal/privacy/
Uponor utilise Google Ads, Conversion Linker, Google Ads Conversion Tracking et Google AdWords Remarketing fournis par Google, Inc pour le placement publicitaire sur le Site et les recherches Google. Les périodes de conservation des données recueillies par Google varient en fonction du contenu et des fins d'utilisation des données, ainsi que des paramètres que vous avez choisis. Certains types de données également désidentifiés après une période définie. Par exemple, les données d'annonce des journaux du serveur sont désidentifiées en supprimant une partie de l'adresse IP après une période de 9 mois et en supprimant les données relatives aux témoins après une période de 18 mois. Pour lire la politique de confidentialité de Google, veuillez cliquer ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Uponor utilise Hotjar de Hotjar Ltd. pour l'analyse et les services marketing. Hotjar conserve les données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles Hotjar les avait initialement recueillies ou pour fournir le logiciel Hotjar, résoudre les litiges, établir des défenses juridiques, mener des vérifications ou poursuivre des objectifs d'affaires légitimes. Hotjar peut conserver les renseignements conformément au droit applicable. Hotjar supprime automatiquement les adresses IP qu'elle traite ou conserve dans les trente (30) jours civils. Pour lire la politique de confidentialité de Hotjar, veuillez cliquer ici : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
Uponor utilise le service Issuu d'Issuu Inc pour recueillir des données marketing concernant la publication dans les magazines et les catalogues. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à des fins marketing et au plus tard 12 mois après leur collecte. Pour lire la politique de confidentialité d'Issuu, rendez-vous sur https://issuu.com/legal/privacy
Uponor utilise le service Pardot de Salesforce.com, Inc. pour l'automatisation marketing auprès de ses clients existants et potentiels. Pour lire la politique de confidentialité de Salesforce, veuillez cliquer ici : https://www.salesforce.com/company/legal/privacy/
Uponor utilise Facebook, Instagram et WhatsApp de Meta, Inc. pour la présence et la publicité sur les médias sociaux. Facebook conserve les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires pour fournir les services et produits Facebook, ou jusqu'à la suppression de votre compte, selon la première éventualité. Il s'agit d'une décision au cas par cas qui dépend de facteurs tels que la nature des données, la raison pour laquelle elles sont recueillies et traitées, et les besoins de conservation pertinents sur le plan juridique ou opérationnel. Par exemple, lorsque vous faites une recherche sur Facebook, vous pouvez accéder à cette recherche et la supprimer de votre historique de recherche à tout moment, mais le journal de cette recherche est supprimé après 6 mois. Pour lire la politique de confidentialité de Meta, veuillez cliquer ici : https://www.facebook.com/policy.php
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QUELS SONT VOS DROITS?
Uponor s’engage à respecter vos droits.
À moins qu'il existe des limitations applicables, vous avez les droits suivants concernant les données à caractère personnel traitées, mentionnées dans le présent avis de confidentialité :
La législation en vigueur peut contenir des restrictions et autres dispositions concernant vos droits. Vous pouvez exercer les droits énumérés ci-dessus en communiquant avec Uponor à l'adresse NASupport@uponor.com.
Veuillez noter que dans certaines situations, l’application des droits ci-dessus peut signifier que nous ne pourrons continuer à vous offrir le ou les services demandés.
À moins qu'il existe des limitations applicables, vous avez les droits suivants concernant les données à caractère personnel traitées, mentionnées dans le présent avis de confidentialité :
- le droit d'accéder à toutes les données à caractère personnel conservées par Uponor;
- le droit de demander à Uponor de rectifier, effacer ou cesser d’utiliser leurs données à caractère personnel erronées, inutiles, incomplètes ou obsolètes;
- le droit de retirer tout consentement précédemment fourni, notamment le refus de tout marketing direct. Pour ce faire, il suffit de sélectionner l'option « Se désinscrire » ou de suivre les liens du centre de préférences situés dans le pied de page des courriels envoyés par Uponor.
- Vous pouvez vous désinscrire/retirer votre consentement aux témoins marketing et analytiques en utilisant l'outil de gestion UserCentrics sur le site Web.
La législation en vigueur peut contenir des restrictions et autres dispositions concernant vos droits. Vous pouvez exercer les droits énumérés ci-dessus en communiquant avec Uponor à l'adresse NASupport@uponor.com.
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QUELS SONT VOS DROITS?
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• savoir quelles données à caractère personnel Uponor détient sur vous;
• demander la suppression ou la mise à jour des données à caractère personnel incomplètes, inutiles, incorrectes ou obsolètes;
• vous désinscrire des messages marketing (électroniques);
• demander l’arrêt du traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ou d’étude de marché.
La législation en vigueur peut contenir des restrictions et autres dispositions concernant vos droits. Vous pouvez exercer les droits énumérés ci-dessus en communiquant avec Uponor à l’adresse comments@uponor-usa.com. Veuillez noter que dans certaines situations, l’application des droits ci-dessus peut signifier que nous ne pourrons continuer à vous offrir le ou les services demandés.
• savoir quelles données à caractère personnel Uponor détient sur vous;
• demander la suppression ou la mise à jour des données à caractère personnel incomplètes, inutiles, incorrectes ou obsolètes;
• vous désinscrire des messages marketing (électroniques);
• demander l’arrêt du traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ou d’étude de marché.
La législation en vigueur peut contenir des restrictions et autres dispositions concernant vos droits. Vous pouvez exercer les droits énumérés ci-dessus en communiquant avec Uponor à l’adresse comments@uponor-usa.com. Veuillez noter que dans certaines situations, l’application des droits ci-dessus peut signifier que nous ne pourrons continuer à vous offrir le ou les services demandés.
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par courriel : NASupport@uponor.com
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Sauf dans le cas où les renseignements personnels sont raisonnablement liés aux services fournis, demander à Uponor de ne pas vendre vos renseignements personnels n’influera pas sur le prix ou la qualité des services fournis par Uponor. Nous répondons aux demandes dans un délai de 45 jours. Uponor se réserve le droit de limiter ou de refuser votre demande dans la mesure permise par la loi en vigueur afin de protéger la sécurité ou les droits de toute personne, d’éviter la violation d’autres lois ou règlements, ou lorsque vous n’avez pas fourni suffisamment de renseignements pour nous permettre de vérifier votre identité.
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CET AVIS DE CONFIDENTIALITÉ EST-IL MIS À JOUR?
Parfois, Uponor peut modifier cet avis de confidentialité et ces changements prennent effet immédiatement après leur publication. Cependant, dans le cas de changements défavorables, Uponor s’engage à signaler de tels changements au début de la présente politique et sur la page d’accueil de ce site Web. Nous vous conseillons de consulter cette politique de temps en temps pour prendre connaissance de la version la plus récente de l'avis de confidentialité d’Uponor.
Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à communiquer avec nous via le service client d’Uponor ou par courriel à l’adresse NASupport@uponor.com.
*UPONOR AMÉRIQUE DU NORD comprend les sociétés d’Uponor NA Holding, Inc. et ses sociétés affiliées.
Dernière révision : 21 octobre 2024
4813-1871-9145, v. 1
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