Hvordan Uponor Infra 360™-tankegangen gir kundene våre fordeler
Når vi i Uponor Infra jobber med overvann, så er det et nøkkelbudskap vi har med oss til hvert første møte med en kunde: Det finnes ingen bestemt måte å løse en overvannsdreneringsutfordring på. Hver situasjon er unik. Hvert prosjekt krever nøye oppmerksomhet på faktaene på – og i – bakken. Men tilpassede designløsninger bør også baseres på innovativ tenkning, og en nøye vurdering av alle potensielle alternativer tilgjengelige for kunden vår.
Vår tilnærming er alltid å først lytte svært nøye til kunden – høre på behovene deres. Bare da, basert på deres respons og våre diskusjoner, foreslår vi hvordan vi kan løse utfordringene deres på måter som tar hensyn til kostnadene, gjennomførbarhet og miljømessige vurderinger for hver potensielle løsning.
Navnet vi har gitt denne tankegangen er Uponor Infra 360™. Dette betyr ganske enkelt et konsept og en arbeidsmetode som er bygget på – og muliggjort av – Uponors brede portefølje og kunnskapsgrunnlag. Disse kjerneressursene lar oss tilby et spekter av løsninger, fra å bare levere komponenter og hele veien til å levere bruksklare installasjoner og idriftsettelse.
Selvfølgelig tjener referansetilfellene våre for det meste som informasjon for kunden. Diskusjonen vår starter ofte når vi blir bedt om å bare levere rørene, og da sørger vi for at kunden forstår at vi har et spekter med tilbud og alternativer som er relevante for hele prosjektplanen. Av denne grunn foretrekker vi selvfølgelig å være involvert i prosessen så tidlig som mulig – selv under planleggingsfasen for investeringer – for å foreslå løsninger som kan hjelpe kunden å spare penger og tid under prosjektet.
Men like viktig som ideen om at vi kan tilby spesifikke puslebrikker, er hvordan disse brikkene passer glatt og presist sammen. Med andre ord, målet vårt er å forsikre at brikkene vi tilbyr passer ditt puslespill – uten noen gap mellom hva vi bidrar med og resten av løsningen. Og dette er hvor kundene våre kan regne med vår omfattende ekspertise og evne til å arbeide med andre profesjonelle team.
Selvfølgelig er misjonen vår ikke bare å gjøre kunden fornøyd. Vi har også et grunnleggende ansvar for å utfordre kunden hvis vi fra et ingeniør-standpunkt mener at det finnes en bedre måte å gjøre ting på. Å finne den beste måten å gjøre ting på er essensen i Uponor Infra 360™-ånden.
Vår tilnærming er alltid å først lytte svært nøye til kunden – høre på behovene deres. Bare da, basert på deres respons og våre diskusjoner, foreslår vi hvordan vi kan løse utfordringene deres på måter som tar hensyn til kostnadene, gjennomførbarhet og miljømessige vurderinger for hver potensielle løsning.
Navnet vi har gitt denne tankegangen er Uponor Infra 360™. Dette betyr ganske enkelt et konsept og en arbeidsmetode som er bygget på – og muliggjort av – Uponors brede portefølje og kunnskapsgrunnlag. Disse kjerneressursene lar oss tilby et spekter av løsninger, fra å bare levere komponenter og hele veien til å levere bruksklare installasjoner og idriftsettelse.
Vi har en rekke referansecaser
Én veldig god måte for oss å vise klientene våre det brede spekteret av evner vi kan tilby dem, er vår portefølje med referanser. Den illustrerer raskt variasjonen av løsninger vi kan tilby; for eksempel lager vi ikke bare én tanktype for en applikasjon.Selvfølgelig tjener referansetilfellene våre for det meste som informasjon for kunden. Diskusjonen vår starter ofte når vi blir bedt om å bare levere rørene, og da sørger vi for at kunden forstår at vi har et spekter med tilbud og alternativer som er relevante for hele prosjektplanen. Av denne grunn foretrekker vi selvfølgelig å være involvert i prosessen så tidlig som mulig – selv under planleggingsfasen for investeringer – for å foreslå løsninger som kan hjelpe kunden å spare penger og tid under prosjektet.
Fokus på å finne løsningene du trenger
Vi ser Uponor Infra 360™-konseptet som en serie med puslebrikker som representerer kundens forskjellige prosjektfaser og fasetter: designdelen, delene med konstruksjon på stedet og utenfor stedet. Ideen er at vi gjerne tilbyr deg hele 360™-sirkelen av prosjektbehov innen vårt ekspertiseomfang, men vi kan også levere et spekter av spesifikke deler du kan trenge. Dette er et vesentlig skille mellom hva Uponor Infra kan tilby, sammenlignet med de fleste spesialiserte fabrikantene.Men like viktig som ideen om at vi kan tilby spesifikke puslebrikker, er hvordan disse brikkene passer glatt og presist sammen. Med andre ord, målet vårt er å forsikre at brikkene vi tilbyr passer ditt puslespill – uten noen gap mellom hva vi bidrar med og resten av løsningen. Og dette er hvor kundene våre kan regne med vår omfattende ekspertise og evne til å arbeide med andre profesjonelle team.
Selvfølgelig er misjonen vår ikke bare å gjøre kunden fornøyd. Vi har også et grunnleggende ansvar for å utfordre kunden hvis vi fra et ingeniør-standpunkt mener at det finnes en bedre måte å gjøre ting på. Å finne den beste måten å gjøre ting på er essensen i Uponor Infra 360™-ånden.