Vásárlói visszajelzés

Bárkinek lehetősége van arra, hogy visszajelzést adjon az Uponornak. Kérjük, hogy töltse ki a lenti formanyomtatványt és amint lehetséges meg fogjuk keresni a visszajelzéssel kapcsolatban. Természetesen, bármikor kapcsolatban léphet az Uponorral közvetlenül a telefonos vagy e-mail elérhetőségeken keresztül is.   

Nem felelt meg az Uponor terméke az Ön elvárásainak? Mi segíteni szeretnénk megoldásokat találni. 

Ha Ön lakástulajdonos, kérjük, hogy lépjen kapcsolatba kivitelezőjével vagy közvetlenül a kereskedő partnerével és kövesse az általános folyamatot.

Ha Ön kivitelező, vagy kereskedő partnerünk, akkor kérjük, hogy kövesse ezeket a lépéseket: 
 

1. Töltse ki a lenti formanyomtatványt, ahol leírhatja az esetet, problémát és feltölthet dokumentumokat, képeket is amennyiben szükséges.
2. Kollégáink fel fogják venni Önnel a kapcsolatot 2-3 munkanapon belül.
3. Amennyiben a termket vissza kell küldeni, akkor minden szükséges instrukciót meg fog kapni külön megkeresést követően.
4. Amennyiben nem szükséges a csere, akkor a válaszban meg fogja kapni a speciális instrukciókat a probléma egyedi kezeléséhez.