Politique des fournisseurs

Uponor est un fournisseur mondial de solutions innovantes de plomberie, de chauffage, de refroidissement et d’infrastructure desservant les marchés internationaux. En tant que fournisseur d’Uponor, vous faites partie de l’équipe d’Uponor et travaillez à nos côtés pour nous aider à remplir notre mission et à mettre en œuvre notre stratégie et nos valeurs.

La vision d’Uponor est de fournir une expertise et des solutions qui enrichissent le mode de vie de nombreuses personnes à travers le monde.

La stratégie d’Uponor est de se développer en s’appuyant sur nos plateformes actuelles, de renforcer la marque Uponor dans le monde entier et d’intégrer l’entreprise par l’excellence opérationnelle.

La chaîne d’approvisionnement d’Uponor s’efforce de fournir une réponse rapide à tout moment, de maintenir une disponibilité élevée pour les besoins de nos clients, d’être évolutive et flexible par rapport à la demande du marché et d’être la meilleure chaîne d’approvisionnement mondiale de produits et de systèmes de haute qualité.

Dans le cadre de la chaîne d’approvisionnement d’Uponor, les composants achetés par l’entreprise doivent arriver à l’installation d’Uponor de façon à pouvoir commencer leur voyage vers le client final. La qualité des produits et des emballages doit répondre à 100 % au cahier des charges et aux exigences.
Il est de la plus haute importance que les délais de livraison convenus soient respectés et que toute exception, le cas échéant, soit dûment signalée, car les promesses d’Uponor envers ses clients reposent sur les renseignements que l’entreprise reçoit de ses fournisseurs.

Notre stratégie d’approvisionnement consiste à tirer parti de nos volumes mondiaux et à développer des compétences en travaillant aux côtés de nos fournisseurs dans des équipes de catégorie.
Pour Uponor, les besoins et les demandes des clients occupent une position clé. Nous travaillons avec des fournisseurs qui ont la capacité de réagir et de s’adapter rapidement à un environnement changeant et qui fournissent des produits de haute qualité à un prix optimal.

Le Code de conduite d’Uponor est également disponible sur www.uponor.com. Bien que le code s’applique à tous les employés d’Uponor, nous exigeons également que nos fournisseurs se familiarisent avec le Code de conduite d’Uponor et le respecte dans leurs relations avec Uponor.

Au cœur du Code de conduite se trouve la détermination d’Uponor de se conformer aux normes éthiques les plus rigoureuses et aux lois internationales et nationales applicables. Dans tous ses accords, Uponor s’efforce d’offrir satisfaction mutuelle et bonne foi, une qualité des produits élevée, des prix équitables et un excellent service après-vente. Nous traitons toutes les parties prenantes, y compris les fournisseurs, de la même façon que nous traitons nos clients.

Toute question concernant le respect du Code de conduite d’Uponor peut être envoyée au Vice-président de l’approvisionnement d’Uponor.

Les fournisseurs doivent accepter de mettre en place et de maintenir un système de gestion de la qualité conforme à la norme ISO 9001:2008, ou un système équivalent reconnu par Uponor.

Les principes de gestion environnementale d’Uponor s’appliquent également à ses fournisseurs. Les fournisseurs doivent mettre en œuvre une politique environnementale, y compris des actions et des mesures pour réduire les émissions de CO2 conformément aux souhaits de l’industrie, et s’assurer que l’ensemble de leurs opérations et processus sont conformes aux normes, législations et conventions internationales pertinentes. Les fournisseurs doivent également s’engager à définir et documenter les principaux aspects environnementaux liés à la fabrication ou à la fourniture des matériaux, des composants et des services qu’ils fournissent à Uponor ainsi qu’à mettre en œuvre un programme d’amélioration continue de leurs performances en matière de développement durable. Uponor encourage fortement ses fournisseurs et leurs sous-traitants à mettre en œuvre non seulement des solutions et des pratiques écoénergétiques dans la fabrication et la fourniture de produits et de services, mais également un système de gestion environnementale conforme à la norme ISO 14001:2004, ou un système équivalent reconnu par Uponor.

Les principes de responsabilité organisationnelle d’Uponor exigent que tous les produits et services vendus sous la marque Uponor soient achetés conformément à des pratiques qui respectent les normes reconnues au niveau international. Notre objectif est de garantir que les questions environnementales, éthiques, sociales, de santé et de sécurité, ainsi que les pratiques de travail, ne soient pas des caractéristiques supplémentaires distinctes, mais qu’elles soient intégrées dans tous nos processus d’approvisionnement. Par conséquent, Uponor exige que ses fournisseurs :

• soutiennent et respectent les droits de la personne reconnus sur le plan international et veillent à ne pas être complices de violations des droits de la personne;
• respectent le droit de tout le personnel de fonder un syndicat ou de s’y associer et de négocier collectivement;
• soutiennent l’abolition de toute forme de travail forcé et obligatoire, du travail des enfants et l’élimination de toute discrimination en matière d’emploi et de profession;
• disposent d’un système de gestion de la santé et de la sécurité documenté et conforme à la législation locale;
• luttent contre la corruption sous toutes ses formes, y compris l’extorsion et les pots-de-vin.
• Uponor attend de ses fournisseurs qu’ils appliquent des exigences similaires au sein de leurs propres organisations de chaîne d’approvisionnement.

La confidentialité dans les affaires est une exigence pour traiter avec Uponor. Tous les fournisseurs seront tenus de signer un accord de non-divulgation lors des discussions initiales avec Uponor. De plus, un nouvel accord de non-divulgation devra être signé chaque fois que les circonstances l’exigeront.
La première étape du processus de qualification des fournisseurs consiste à remplir le questionnaire de qualification des fournisseurs d’Uponor, fourni par Uponor. La qualification des fournisseurs comprend les audits de la fabrication et des technologies et tout autre contrôle jugé nécessaire.

Conformément aux stratégies d’approvisionnement d’Uponor, l’entreprise sélectionnera un fournisseur en fonction de sa capacité technique à fournir une matière première, un composant, un système ou un service spécifique, et à répondre à ses critères de durabilité, de qualité, de coûts totaux et de livraison. Le niveau de qualification et les audits requis seront déterminés en fonction de la criticité et de la difficulté de traitement du produit ou du service, du risque de responsabilité lors de l’utilisation et du niveau des dépenses annuelles. Tous les fournisseurs seront tenus de démontrer leur conformité à cette Politique des fournisseurs, de réussir le processus de qualification et d’atteindre le niveau d’audit déterminé pour devenir un fournisseur agréé d’Uponor.

La résolution des non-conformités des produits fournis à Uponor sera effectuée de la manière qui répond le mieux aux exigences d’Uponor. Les dépenses liées aux non-conformités des produits fournis seront à la charge du fournisseur.

Le cas échéant, les fournisseurs doivent collaborer avec Uponor pour améliorer leurs performances et/ou les capacités opérationnelles de leurs processus. Sur la base des performances du fournisseur, Uponor peut modifier le niveau de contrôle exercé. En cas de mauvaise performance répétée ou d’absence d’amélioration, les fournisseurs seront retirés de la Liste des fournisseurs d’Uponor. Une fois que les livraisons d’une matière première, d’un composant, d’un système ou d’un service ont commencé, Uponor surveillera la performance du fournisseur pour établir une tendance d’amélioration continue. Uponor travaillera avec le fournisseur pour établir les objectifs d’amélioration appropriés.

Les indicateurs de performance des fournisseurs et les domaines d’améliorations potentielles sont les suivants :

• délais de livraison respectés;
• réduction des délais d’exécution;
• diminution des coûts totaux;
• amélioration de la qualité;
• améliorations de l’environnement, de la santé et de la sécurité.

Uponor exige que les fournisseurs qualifiés de produits et de services essentiels aient un accord d’approvisionnement avec Uponor. L’objectif de l’accord d’approvisionnement est de fournir un énoncé clair des attentes et des exigences liant Uponor et le fournisseur. Les accords d’approvisionnement sont considérés par Uponor comme une meilleure pratique commerciale qui aide les deux parties à éviter de futurs malentendus et conflits.

L’activité d’Uponor est organisée en trois segments : Solutions pour la construction - Europe, Solutions pour la construction - Amérique du Nord et Uponor Infra.

L’approvisionnement d’Uponor est organisé selon les principales catégories d’approvisionnement suivantes :

Matières premières, Revente des marchandises, Transport et Matières consommables. Les objectifs des équipes de catégorie sont de tirer parti de nos volumes mondiaux et de maximiser les possibilités à l’échelle mondiale. Uponor Infra et Solutions pour la construction - Amérique du Nord ont des équipes et du personnel d’approvisionnement au niveau régional.

Les stratégies d’approvisionnement, les sélections de fournisseurs, les négociations de prix et de contrats et d’autres aspects de la sélection et de la gestion des approvisionnements sont dirigés et gérés par le service d’approvisionnement en collaboration avec d’autres fonctions au sein d’Uponor. La planification de la disponibilité, l’émission des bons de commande, la fourniture des prévisions de routine et d’autres tâches dans la livraison en cours des marchandises sont gérées par le service de la planification des approvisionnements. Dans certains cas, la planification est organisée par un planificateur chargé de l’organisation des achats et des livraisons
à plusieurs entrepôts.

Les fournisseurs qui souhaitent se renseigner sur les exigences d’Uponor en matière de fourniture de produits peuvent communiquer avec Uponor par courriel à l’une des adresses suivantes :

L’approvisionnement pour les Solutions pour la construction - Europe

L’approvisionnement pour les Solutions pour la construction - Amérique du Nord

L’approvisionnement pour Uponor Infra
 

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